Cam kết của 97bet – Cập nhật 01/01/2026

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng 97bet

Tại 97bet, sức khỏe và sự an toàn của người chơi luôn là ưu tiên số một. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ kiểm soát, hỗ trợ cai nghiện cờ bạc và cam kết bảo vệ người chơi Việt Nam — đặc biệt là người chưa đủ 18 tuổi. Hãy cùng chúng tôi xây dựng môi trường cá cược lành mạnh, vui vẻ và có trách nhiệm.

18+ Tuổi tối thiểu
24/7 Hỗ trợ tư vấn
4 Công cụ tự kiểm soát
0 VNĐ Phí hỗ trợ
18+

Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên

Theo quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn cấp phép quốc tế, 97bet nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính chặt chẽ nhằm bảo vệ người chưa đủ tuổi. Nếu bạn biết có người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ này, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 97bet để được xử lý kịp thời.

Cam Kết Chơi Có Trách Nhiệm

97bet xây dựng môi trường cá cược an toàn, minh bạch và lành mạnh cho tất cả người chơi tại Việt Nam thông qua sáu cam kết cốt lõi dưới đây.

Xác Minh Tuổi Nghiêm Ngặt

Mọi tài khoản tại 97bet đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi trước khi được phép tham gia cá cược. Tài khoản chưa xác minh sẽ bị giới hạn chức năng giao dịch.

Công Cụ Tự Giới Hạn

Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép nạp thêm cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

Tạm Dừng Tài Khoản

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, 97bet cho phép tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày. Trong thời gian tạm dừng, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược — đây là biện pháp hiệu quả để lấy lại cân bằng.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng 97bet nếu cảm thấy không thể kiểm soát thói quen cờ bạc của mình. Quyết định này không thể đảo ngược trong ít nhất 6 tháng và được thực thi ngay lập tức.

Giới Hạn Thua Lỗ

Bên cạnh giới hạn nạp tiền, 97bet còn cho phép người chơi đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tự động tạm ngừng cho đến khi kết thúc chu kỳ đã chọn.

Tư Vấn & Hỗ Trợ 24/7

Đội ngũ chuyên viên hỗ trợ của 97bet sẵn sàng lắng nghe và tư vấn miễn phí cho người chơi và gia đình khi cần giúp đỡ về vấn đề nghiện cờ bạc — qua chat trực tiếp, email hoặc các kênh hỗ trợ có sẵn, hoạt động liên tục mọi ngày trong năm.

Bạn Có Đang Chơi Có Trách Nhiệm?

Cờ bạc có thể là hình thức giải trí thú vị khi được kiểm soát đúng mức. Tuy nhiên, đôi khi ranh giới giữa giải trí và nghiện ngập không dễ nhận ra. Hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi dưới đây — nếu bạn trả lời "Có" cho hai câu hỏi trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ.

Nhớ rằng: nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất. 97bet luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn không phán xét, không phán xét — chỉ giúp đỡ chân thành.

Lưu ý: Bài tự đánh giá này chỉ mang tính tham khảo và không thay thế cho tư vấn chuyên nghiệp từ chuyên gia tâm lý hoặc bác sĩ lâm sàng.
01

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở bên gia đình?

02

Bạn có cần đặt cược nhiều tiền hơn để cảm thấy hứng thú như trước — giống như cần tăng liều?

03

Bạn có tiếp tục cá cược để "gỡ lại" tiền đã thua, dù biết điều đó có thể dẫn đến thua lỗ nhiều hơn?

04

Bạn có che giấu thói quen cờ bạc với gia đình, bạn bè hoặc người thân vì sợ họ lo lắng hoặc phán xét?

05

Việc cá cược có từng khiến bạn gặp khó khăn về tài chính — phải vay tiền, bán tài sản hoặc trì hoãn các khoản chi tiêu thiết yếu?

06

Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể đặt cược trong một khoảng thời gian nhất định?

07

Bạn có từng thử dừng cá cược hoặc giảm số tiền đặt cược nhưng không thành công dù đã cố gắng nhiều lần?

Các Công Cụ Tự Bảo Vệ Tại 97bet

97bet trang bị cho người chơi đầy đủ công cụ để chủ động kiểm soát trải nghiệm cá cược của mình. Tất cả công cụ đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.

Giới Hạn Nạp Tiền

Thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ, bạn có thể giới hạn chỉ nạp tối đa 2.000.000 VNĐ/tuần. Hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt mức giới hạn đã đặt cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

Kích hoạt ngay trong tài khoản
Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt giới hạn thời gian cho mỗi phiên chơi hoặc tổng thời gian chơi trong ngày. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở và yêu cầu xác nhận trước khi tiếp tục — giúp bạn ý thức hơn về thời gian đã dành cho cờ bạc.

Kích hoạt ngay trong tài khoản
Nghỉ Ngơi Có Kiểm Soát

Kích hoạt chế độ "Nghỉ ngơi" để tạm khóa tài khoản từ 1 ngày đến 90 ngày. Trong thời gian này, mọi yêu cầu mở khóa sớm sẽ bị từ chối tự động, đảm bảo bạn thực sự có thời gian nghỉ ngơi mà không bị cám dỗ quay lại.

Hiệu lực ngay lập tức
Tự Loại Trừ Dài Hạn

Dành cho những trường hợp nghiêm trọng hơn, tính năng tự loại trừ dài hạn cho phép đóng vĩnh viễn tài khoản tối thiểu 6 tháng hoặc vĩnh viễn. 97bet cam kết không gửi email quảng cáo hay khuyến mãi trong suốt thời gian tự loại trừ.

Liên hệ hỗ trợ để kích hoạt
Mẹo hữu ích: Hãy đặt giới hạn cá cược trước khi bắt đầu chơi, không phải sau khi đã thua lỗ. Người chơi thông minh luôn xác định "ngân sách giải trí" rõ ràng — số tiền họ sẵn sàng mất mà không ảnh hưởng đến chi tiêu thiết yếu cho bản thân và gia đình.

Nguyên Tắc Vàng Khi Tham Gia Cá Cược

Cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí hợp pháp khi được thực hiện có trách nhiệm. Dưới đây là những nguyên tắc vàng mà 97bet khuyến nghị mọi người chơi ghi nhớ và tuân theo trong suốt hành trình trải nghiệm của mình.

  • Chỉ chơi bằng tiền dư: Không bao giờ sử dụng tiền dùng cho chi phí sinh hoạt, học phí của con, tiền thuê nhà hay các khoản thiết yếu để cá cược.
  • Xem cá cược là giải trí, không phải thu nhập: Cá cược không phải là kế hoạch tài chính hay nguồn thu nhập ổn định. Hãy tiếp cận với tâm thế vui vẻ, không kỳ vọng quá mức.
  • Đặt ra giới hạn trước khi bắt đầu: Quyết định trước bạn sẵn sàng chi bao nhiêu và dừng lại khi đã đến giới hạn — dù đang thắng hay thua.
  • Không chơi khi căng thẳng hoặc say rượu: Trạng thái cảm xúc tiêu cực hoặc không tỉnh táo sẽ dẫn đến những quyết định cá cược kém sáng suốt và rủi ro cao hơn.
  • Giữ cân bằng với các hoạt động khác: Cờ bạc chỉ nên là một phần nhỏ trong cuộc sống. Hãy dành thời gian cho gia đình, bạn bè, sở thích và công việc.
  • Không đuổi theo thua lỗ: Thua lỗ là điều bình thường trong cá cược. Đừng cố gắng "gỡ gạc" bằng cách đặt cược lớn hơn — đây là con đường dẫn đến thua lỗ nghiêm trọng hơn.
  • Theo dõi lịch sử cá cược: Định kỳ xem lại lịch sử giao dịch và cá cược của bạn trên 97bet để có cái nhìn khách quan về thói quen chơi của mình.
  • Tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời: Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ với các tổ chức hỗ trợ ngay — đừng chờ đợi cho đến khi quá muộn.
NÊN LÀM
  • Đặt giới hạn ngân sách
  • Nghỉ ngơi thường xuyên
  • Chơi khi tỉnh táo
  • Kiểm tra lịch sử cược
  • Tìm giúp đỡ kịp thời
🚫
KHÔNG NÊN
  • Đuổi theo thua lỗ
  • Dùng tiền sinh hoạt
  • Chơi khi căng thẳng
  • Vay mượn để cược
  • Che giấu với gia đình
97bet nhắc nhở: Xác suất thắng trong cá cược luôn nghiêng về nhà cái về lâu dài. Cá cược là giải trí — không phải chiến lược làm giàu. Hãy chơi trong khả năng tài chính của bạn.

Bạn Không Đơn Độc — Chúng Tôi Luôn Ở Đây

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 97bet hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp dưới đây. Tất cả hỗ trợ đều hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

Chat Trực Tiếp 24/7

Kết nối ngay với chuyên viên hỗ trợ của 97bet qua tính năng live chat trong tài khoản. Phản hồi trong vòng 2 phút, mọi lúc mọi nơi, kể cả Tết Nguyên Đán.

Live Chat – 24/7
Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu hỗ trợ chi tiết về các vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm, tự loại trừ hoặc cần tư vấn. Đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.

[email protected]
Tổ Chức Hỗ Trợ Cộng Đồng

97bet khuyến khích người chơi liên hệ với các tổ chức tư vấn tâm lý và sức khỏe tâm thần tại Việt Nam nếu cần hỗ trợ chuyên sâu từ các chuyên gia lâm sàng.

Miễn phí & Bảo mật
Cam kết bảo mật tuyệt đối: Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ 97bet về vấn đề cờ bạc đều được bảo mật hoàn toàn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba, không sử dụng cho mục đích tiếp thị và không lưu giữ quá thời hạn cần thiết.
Khẩn cấp: Nếu bạn đang trải qua khủng hoảng tâm lý nghiêm trọng liên quan đến thua lỗ cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc tới cơ sở y tế gần nhất tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành trên cả nước.

Chỉ Dành Cho Người Từ 18 Tuổi

97bet áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với người chưa đủ 18 tuổi. Mọi tài khoản vi phạm sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.

Xác minh CCCD/Hộ chiếu bắt buộc
Xác minh selfie với giấy tờ tùy thân
Xác minh số điện thoại thực
Xem xét thủ công với trường hợp nghi ngờ

Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

97bet áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt nhằm đảm bảo tuyệt đối rằng chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là nghĩa vụ pháp lý và đạo đức mà chúng tôi cam kết thực hiện không ngoại lệ.

Chúng tôi hiểu rằng việc kiểm soát hoàn toàn truy cập internet tại gia đình là thách thức. Vì vậy, 97bet khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) để ngăn con em truy cập vào các trang web cờ bạc trực tuyến. Các phần mềm uy tín như Net Nanny, Qustodio hay tính năng kiểm soát tích hợp sẵn trên thiết bị Android và iOS có thể giúp ích rất nhiều.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ một người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng tài khoản 97bet — dù là tài khoản của họ hay mượn tài khoản của người lớn — hãy báo cáo ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý trong vòng 24 giờ.

Trải Nghiệm 97bet
Theo Cách Lành Mạnh Nhất

Hàng triệu người chơi Việt Nam tin tưởng 97bet vì chúng tôi không chỉ mang đến niềm vui giải trí mà còn luôn đặt sức khỏe và sự an toàn của bạn lên hàng đầu. Hãy tham gia cùng chúng tôi — chơi vui, chơi có trách nhiệm.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính của bạn. 97bet ủng hộ cờ bạc có trách nhiệm.